Татьяна Архипова — главный эксперт в Центре психологической помощи. Коллеги ею искренне восхищаются, советуя новичкам брать с неё пример. Однако собственная жизнь Татьяны далека от идеала. Она — тот самый «сапожник без сапог», неспособный наладить отношения в семье. Её подавляет властная мать, а сын-подросток почти перестал с ней разговаривать. Подруга Валя уверена: всё исправит появление мужчины.
Однажды в офисе появляется майор Смагин, следователь Владимир. Он сообщает шокирующую новость: женщина, которую Татьяна некогда отговорила от суицида, теперь всё же совершила этот шаг. Задача Смагина — понять, не имела ли психолог к этому прямого или косвенного отношения.
